Rozmowa z Miejskim Rzecznikiem Konsumentów
Rozmowa z dr Markiem Janczykiem, Miejskim Rzecznikiem Konsumentów w Poznaniu
Czy do biura MRK trafiają skargi od konsumentów na niezrozumiałe instrukcje czy też dokumentację techniczną?
W praktyce Rzecznika skargi dotyczące instrukcji obsługi lub informacji technicznej dotyczącej produktu zdarzają się sporadycznie, stanowiąc niewielki procent liczby skarg na wprowadzenie w błąd co do właściwości produktu przez sprzedawcę. Najczęściej problemy z dokumentacją produktu dotyczą jej całkowitego braku lub braku w języku polskim. Dodam, że nie zdarzają się skargi na to, żeby instrukcja obsługi była napisana językiem nieprzystępnym i niezrozumiałym.
Studia Podyplomowe Redakcja Techniczna
Informacje ogólne
Studia podyplomowe Redakcja Techniczna prowadzone są przez Wyższą Szkołę Komunikacji i Zarządzania w Poznaniu, w trybie weekendowym. Studia trwają 2 semestry i są przeznaczone dla osób chcących zdobyć lub podnieść umiejętności związane z redagowaniem i zarządzaniem projektami tworzenia i internacjonalizacji dokumentacji produktowej.
Uwaga!
Dla Członków Stowarzyszenia "KOMTE" przy zapisie na studia podyplomowe Redakcja Techniczna
udzielany jest 15% rabat.
Cele stowarzyszenia
Stowarzyszenie na Rzecz Komunikacji Technicznej jest samorządnym zrzeszeniem o charakterze fachowym, zrzeszającym osoby związane zawodowo lub naukowo ze sprawami komunikacji technicznej oraz działające w interesie i na rzecz ogółu społeczności w zakresie nauki, szkolnictwa wyższego i edukacji oraz promocji zatrudnienia i aktywizacji zawodowej osób pozostających bez pracy.